Im Zuge einer neuen EU-Verordnung zur Liberalisierung des Ersatzteilehandels ist Mercedes Benz gezwungen, seine gesamte Vertriebsorganisation neu auszurichten. Es gilt nun, die Vertriebspartner auf die Veränderung vorzubereiten.

Ziel ist eine aktivierende Veränderungskommunikation, die die Partner umfassend informiert und den Prozess des Zusammenwachsens unter neuen Rahmenbedingungen für eine nachhaltige Stärkung der Vertriebsstrukturen nutzt. Unternehmen und Vertriebspartner sollen zu einem starken Verbund zusammenwachsen.

In Zusammenarbeit mit der Unternehmensberatung Andersen Consulting entwickelt CB.e eine Kommunikationsstrategie, die Informationen und Emotionen unter dem Dach des „Win Team“ miteinander verknüpft. Workshopmodule, elektronische Medien und weitere Kommunikationsformate vermitteln einen Team-Geist und das Gefühl, Teil einer exklusiven Gemeinschaft zu sein.